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创建时间:2021-02-20 14:08

2013年国考2月28日海关面试真题解析12

 

 

 

 

 2013年国考 2 28日海关面试真题解析

 2013 2 28日海关上午面试题

 1现在很多商家都开展会员卡活动让客户购买会员卡往里面充值消费某理发店老板

得知自己得了绝症之后向客户退换会员卡中金额而客户了解到这一情况后也表明不要退款

 

 

对此你怎么看

 【题目解读

 背景讲的是南京的"诚信理发哥"马玉剑的故事如果知道这一背景会有助于我们考生快

速破题"诚信精神"是各行各业的立足之本也是我们做人的根本想要答出亮点在于结合

自己所看社会上一些失信的社会现象进而分析"诚信哥"为我们传递了道德正能量

 

 2你是统计局负责人同事小王统计数据出错公开的话单位名誉会受损不公开的话

一些企业利益会受损你怎么办

 

 【题目解读

 

 此题一方面需要以一个负责任的态度去处理为错误负责维护好企业的利益不能因为

我们的疏忽让企业蒙受损失这也是我们构建责任型政府的内在要求另一方面我们单位内

部能够以此为鉴快速查找原因能够错中淘金败中求贝尽可能挽回单位形象

 

 3 电力局制定新规用电企业错峰用电有一些用电大户来找关系求情对此你怎么

 

 【题目解读





 

 

 此题需要我们既要坚持原则性又要做到换位思考原则性是不能因为托关系因此违背单位

内的规定换位思考是理解他的做法并且耐心的做好解释工作并积极的去处理企业用电的问

 

 4 单位开展拓展训练你是组长队员小王恐高很多训练都不参加其他组员认为

小王拖累了全组的成绩而心生不满你身为组长该如何处理

 

 【题目解读

 

 主要考察考生的人际关系处理能力怎样处理小王与其他组员的关系关键在你于采取什

么样的方式能够让小王重新融入到团队中去使大家能够精诚合作顺利的完成我们的拓展训练

此外我们也要积极解决小王的恐高问题提高其参与的积极性看能否采用一些替代的项

目使其能够参与其中

 

 【名师点评

 

 整套题目涵盖了结构化面试的各个题型综合分析题人际关系题等都与该岗位的工作

性质相关接下来的考生也不必有太大的压力从容应考是重要的同时考生应该重视相关热

点的复习

 

 

 

 2013 2 28日下午海关面试真题

 1机动车道过宽而非机动车道过窄对此有网友讽刺你怎么看

 【题目解读





 

 

 此题是典型的综合分析题考察考生的辩证思维能力了解原因并积极的提出解决这一

问题的根本措施

 

 2单位有两个技术攻关小组我是其中一个小组的成员有一项工作本来由另一个小组

负责在我对领导提出建议之后领导将这项工作交给我小组来做导致另一个小组不乐意

有意见你怎么处理

 

 【题目解读

 

 主要考察的是考生的人际关系处理能力答好此题的关键点在于明确处理好人际关系的目

的是将我们的工作做好明确领导的用意是为了使我们的工作做好所以自己要想办法消除

同事对自己的误解并以积极的态度对待工作

 

 

 

 3我和同事负责困难补助的发放有一老年困难户两年联系不上你怎么办

 【题目解读

 此题的关键点在于和同事通力合作想尽办法去联系老人并且了解老人这两年的生活状

及时的将补助能够真正的惠及到老人身上问题解决后要谈谈这件事对自己日后工作的启

 

 

 4单位组织义诊同事有抵触领导让你进行活动的推进你怎么做

 【题目解读





 

 

 主要考察学生的计划组织协调能力答好此题的关键在于了解同事有抵触的原因并以此

为切入点打消同事的顾虑和抵触心理进而保质保量的保证工作的顺利进行

 

 【点评

 

 今天的题目都是传统的结构化面试题型综合分析人际关系情景应变组织管理依然

是考察的重点考生如果想拿高分分析问题要有层次感和全面性以及处理问题的灵活性和针

对性是必不可少的要素接下来要考试的考生在答题的时候也要体现出以上两点素质同时应

该巩固下时政类综合分析题的答题思路



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